Estudos de utilizadores e análise

Que pergunta, que método

Pergunta	Método	Condição
Versão A ou B é mais rápida, mesmas pessoas	Teste t emparelhado sobre $d_i=A_i-B_i$	Pares corretos, independência entre pessoas, diferenças aproximadamente normais
Versões em grupos distintos	Teste para médias independentes, como Welch	Independência, distribuição e recrutamento adequados
Associação entre categorias	Qui-quadrado de frequências	Contagens esperadas e independência adequadas

No projeto de 2026/27, um redesenho compara-se com a funcionalidade original; uma função nova exige duas alternativas. Define objetivo comum e medidas antes de recolher dados.

Termo de comparação.

Desenho sem confundir

• Independente é a versão manipulada; dependente é o tempo ou sucesso medido. Tarefa mais fácil só em B confunde dificuldade com versão.
• Intra-participantes: cada pessoa usa ambas. Entre participantes: grupos distintos usam cada versão.
• Contrabalançar AB/BA distribui a ordem; randomizar atribui pessoas sem escolha sistemática. Nenhum elimina aprendizagem ou fadiga.
• Tempo e sucesso são comportamentais; relato aberto é atitudinal qualitativo; SUS é atitudinal quantitativo.

Análise qualitativa

• Códigos organizam unidades de significado; temas interpretam padrões. Conserva o trecho e a razão da classificação.
• Lê no contexto: “não foi clara” não conta como “foi clara”. Uma pessoa que repete cinco vezes continua a ser um participante.
• Contagens de menções não provam prevalência. Frequência não decide sozinha a prioridade.

Descritiva sem misturar

• Nominal: contagens e proporções. Ordinal: ordem sem intervalos garantidos. Tempos: unidade, dispersão, amostra e tratamento das falhas.
• Um ensaio interrompido no limite não dá tempo de conclusão.
• Em 31, 33, 40, 44 e 150 s, a média é 59,6 s e a mediana 40 s. Investiga o caso lento antes de o excluir.

SUS em três passos

1. Ímpares: $r_i-1$. Pares: $5-r_i$.
2. Soma as dez contribuições, de 0 a 40. Multiplica por 2,5.
3. Lê como comparação, não como percentagem de sucesso.

Exemplo 4, 2, 4, 1, 5, 2, 4, 1, 4, 2 soma 33 e dá 82,5. A média publicada ronda 68: 70 fica perto da média, não no percentil 70. Usa instrumento validado.

Emparelhado: ler o resultado

Cada segmento liga a mesma pessoa. Com $d_i=A_i-B_i$ e diferenças 4, 6, 3 e 5 s, $\bar d=4{,}5$ s e $s_d\approx1{,}291$ s. O erro-padrão é $s_d/\sqrt n$.

• Exige pares corretos e independência entre pessoas. Quatro pares não confirmam normalidade nem representatividade.
• Sob $H_0:\mu_d=0$, bilateral, $\alpha=0{,}05$ definidos antes: $t\approx6{,}97$ com 3 graus de liberdade excede o crítico 3,182, por isso rejeita-se $H_0$.
• O valor-p mede probabilidade de estatística tão extrema sob $H_0$, não probabilidade de $H_0$ ser verdadeira. Não rejeitar não prova igualdade.

Contas completas.

Intervalo e requisito

• O IC de 95% da diferença média estima $\mu_d$. No exemplo dá [2,45; 6,55] s: todos os valores positivos, de acordo com a rejeição. Não diz que 95% das pessoas poupam esse intervalo.
• Incluir zero não prova equivalência. Equivalência exige margem prática e análise própria.
• Para média inferior a 60 s, usa IC da média: [48;58] fica abaixo, [62;70] acima, [55;65] não resolve. Um extremo igual a 60 não satisfaz a condição estrita.